Devoluciones

Cambios & Devoluciones

Queremos que esté satisfecho con su compra. Si su calzado no le queda, puede cambiarlo o devolverlo.

Condiciones

• 14 días a partir de la recepción para un cambio o devolución
• Reembolsos en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos el artículo

Requisitos del artículo

• Calzado en perfectas condiciones, sin signos de uso
• Empaque original (caja) conservado
• Etiquetas intactas

Importante: pruébese el calzado solo en interiores y sobre una superficie limpia. Los signos de uso imposibilitan un cambio o devolución.

Cómo gestionarlo

Envíenos un correo electrónico a info@talanboots.com con su número de pedido y el motivo de la devolución; le proporcionaremos las instrucciones y la dirección de envío para la devolución.

Costos de devolución

Los cambios y las devoluciones son gratis. Cubrimos el costo del envío de devolución sin importar el motivo: talla incorrecta, defecto o simplemente un cambio de opinión. Tiene 14 días desde la recepción de su pedido; el calzado debe estar como nuevo — sin usar y en su caja original.

Garantía de calidad

Si aparece un defecto de fabricación dentro de los 30 días bajo uso normal, reemplazaremos el artículo o le reembolsaremos sin costo alguno.